Quand augmenter ses prix de prothésiste ongulaire ?
Ton agenda se remplit, tes clientes reviennent, et une petite voix te demande si tu pourrais augmenter tes prix. Puis le doute arrive : est-ce que mes prestations le valent vraiment ? Ce moment, presque toutes les prothésistes le vivent. Bonne nouvelle : la méthode pour augmenter ses prix est très simple, et je te l'explique pas à pas.
L'essentiel en bref
Tu peux augmenter tes prix de prothésiste ongulaire quand ces 4 conditions sont réunies :
- Ton agenda est rempli à 80 ou 90 %.
- Tes prix sont annoncés clairement, avant le rendez-vous.
- Tes clientes viennent pour ta prestation, et aussi pour le moment passé avec toi.
- Tes poses tiennent dans le temps.
De combien ? Remonte d'abord à la moyenne de ton marché si tu es en dessous. Ensuite, ajoute 5 € par prestation : c'est très bien. 10 €, c'est ambitieux.
Un cap que vivent presque toutes les prothésistes
Augmenter ses prix, c'est souvent un moment délicat. On se demande si c'est une bonne idée, si ses prestations méritent vraiment ce nouveau tarif. Et la confiance en soi, que l'on pensait acquise, se met à vaciller.
C'est normal. La solution, c'est de t'appuyer sur des faits plutôt que sur ton ressenti. Voici donc les signes concrets qui te disent que c'est le moment.
Les 4 signes qu'il est temps d'augmenter tes prix
1. Ton agenda est rempli à 80 ou 90 %
C'est le premier signal. Quand tes créneaux partent presque tous, la demande est là : tes clientes sont prêtes à attendre pour venir chez toi. Pour remplir ton agenda, lis mon article sur comment trouver tes premières clientes.
2. Tes prix sont annoncés clairement
Ta cliente doit connaître son prix avant le rendez-vous, ou au moins une fourchette. Une cliente qui découvre le montant au dernier moment repart déçue, même si ta pose est magnifique. Affiche donc ta grille sur ton Instagram, sur ton site ou dans ton outil de réservation.
3. Tu offres un moment, en plus d'une prestation
Tes clientes viennent pour leurs ongles, bien sûr. Mais elles viennent aussi pour le moment qu'elles passent avec toi. C'est ce qui les fait revenir et parler de toi autour d'elles. Fais donc le maximum pour que chaque cliente reparte heureuse.
4. Tes poses tiennent dans le temps
Une réclamation doit rester l'exception. Attention, il y a réclamation et réclamation :
- Un ongle cassé à réparer : ça arrive régulièrement, c'est la vie de tous les jours, et ta technique est hors de cause.
- Une pose entière qui se décolle au bout de quelques jours, ou d'une à deux semaines : là, c'est le signe qu'il faut d'abord retravailler ta technique.
Quand ton agenda est rempli, que tes poses tiennent et que le moment que tu offres est réussi, alors tu peux augmenter tes prix sereinement.
De combien augmenter ses prix ?
Tout dépend de l'endroit où tu te situes sur ton marché :
- Tu es en dessous de la moyenne de ta ville : remonte directement à la moyenne. Pour la calculer, suis la méthode de mon article sur comment fixer tes prix.
- Tu es déjà dans la moyenne, ou dans la moyenne haute : augmente chaque prestation de 5 à 10 € au maximum. 5 €, c'est très bien. 10 €, c'est ambitieux.
Augmenter ses prix, une décision réversible
La bonne nouvelle, c'est que cette décision est réversible. Comme tes prix sont affichés, tu verras très vite comment tes clientes réagissent.
- Ton agenda reste plein : bravo, tu gagnes davantage pour le même travail.
- Ton agenda se vide nettement : tu reviens simplement à tes anciens prix.
En réalité, si tu respectes les 4 conditions, ton agenda a toutes les chances de rester plein. Il peut même se remplir encore plus. Je t'explique pourquoi juste en dessous.
Pourquoi un prix plus élevé attire souvent plus de clientes
En onglerie, la beauté d'une pose se juge à l'œil. À partir d'un certain niveau de technique, toutes les poses sont réussies. Ce qui fait la différence, c'est donc la valeur que ta cliente ressent.
Et le prix joue un grand rôle dans cette valeur. Un prix plus élevé donne l'image d'un travail de qualité, et rend ta prestation plus désirable. Plus ta cliente a envie de quelque chose, plus elle lui accorde de valeur. C'est exactement ce qui se passe avec tes prestations.
Les deux pensées qui te retiennent
« Ça me prend peu de temps »
Plus tu progresses, plus tu vas vite. Et tu te demandes alors pourquoi tu augmenterais tes prix. La réponse est simple : ta cliente te paie pour la valeur que tu lui apportes, et ton temps n'en est qu'une partie.
Ton savoir-faire, tu l'as construit pendant des mois de pratique. Si ta cliente voulait obtenir le même résultat sur elle-même, elle y passerait des heures.
On raconte souvent cette histoire sur Picasso. Un admirateur lui demande un petit croquis. Le peintre le dessine en quelques secondes, puis annonce un prix très élevé. L'admirateur s'étonne : « Mais ça vous a pris quelques secondes ! » Et Picasso lui répond : « Non, ça m'a pris toute une vie. »
Bien sûr, tu n'es pas Picasso, et une pose d'ongles est différente d'un tableau. Pourtant, ton travail a une valeur, et elle grandit avec ton expérience. Ton objectif, c'est d'augmenter ce que tu gagnes par heure : à mesure que tu gagnes en rapidité, tu vis de mieux en mieux de ton métier, en travaillant autant, voire moins.
« Mon travail ne vaut pas ce prix »
Cette pensée, c'est souvent le syndrome de l'imposteur qui parle. Regarde les faits : aujourd'hui, des clientes paient déjà tes prestations. 5 € de plus changent peu de chose pour elles.
Le seul moyen de connaître la vraie valeur de ton travail, c'est donc de le tester. Publie ta nouvelle grille, et regarde si les rendez-vous continuent d'arriver. S'ils arrivent, ta réponse est là.
Des poses qui méritent leur prix
Des poses qui tiennent, une technique sûre, des clientes qui reviennent : ce sont les bases d'un tarif qui progresse. C'est pourquoi la formation est le premier investissement de ton activité.
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Découvrir la formationQuestions fréquentes
Quand augmenter ses prix de prothésiste ongulaire ?
Quand ton agenda est rempli à 80 ou 90 %, que tes prix sont clairs avant le rendez-vous, que tes clientes repartent heureuses et que tes poses tiennent dans le temps.
De combien augmenter ses prix de prothésiste ongulaire ?
Si tu es en dessous de la moyenne de ta ville, remonte à la moyenne. Sinon, ajoute 5 à 10 € par prestation : 5 € est très bien, 10 € est ambitieux.
Vais-je perdre des clientes en augmentant mes prix ?
Si les 4 conditions sont réunies, ton agenda a toutes les chances de rester plein. Et si tu constates une nette baisse, tu peux revenir à tes anciens prix.
Faut-il prévenir ses clientes avant d'augmenter ses prix ?
Oui : affiche ta nouvelle grille avant les rendez-vous, pour que chaque cliente connaisse son prix à l'avance.
Faut-il se justifier d'augmenter ses prix ?
Annonce simplement ta nouvelle grille, avec assurance. Pense aux commerces et aux entreprises que tu connais : quand ils augmentent leurs prix, ils affichent les nouveaux tarifs, tout simplement. Dans le monde des affaires, c'est la norme. Se justifier, au contraire, dévaloriserait ta démarche.
Pourquoi augmenter ses prix si une prestation prend peu de temps ?
Parce que ta cliente paie ton savoir-faire et le résultat, pas seulement tes minutes. Plus tu es rapide, plus ce que tu gagnes par heure augmente.
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